Ringkasan Informasi Produk dan Layanan (RIPLAY) Umum

AdaKami dioperasikan oleh PT Pembiayaan Digital Indonesia, sebuah perusahaan berbadan hukum Indonesia yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan terdaftar sebagai anggota aktif Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) dan Asosiasi Fintech Indonesia (AFTECH).

Dalam misi mewujudkan inklusi keuangan di Indonesia, AdaKami mengedepankan inovasi dan edukasi melalui teknologi informasi untuk pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.

Produk dan Fitur Utama

Produk pinjaman dana tunai tanpa jaminan dengan pilihan tenor pembayaran mulai dari 30 hari

Produk pinjaman dana tunai tanpa jaminan dengan metode pembayaran dicicil per bulan hingga 12 kali

Manfaat

Produk AdaKami dapat digunakan oleh pengguna untuk memenuhi berbagai kebutuhan, baik kebutuhan produktif dan konsumtif dengan proses pengajuan yang cepat, mudah, dan transparan

Risiko

Ketika kewajiban pelunasan tidak terpenuhi, pengguna akan tercatat pada SLIK OJK dengan kualitas kurang baik. Penilaian ini akan menjadi pertimbangan Layanan Jasa Keuangan (LJK) lain dalam memberikan layanan untuk pengguna tersebut

Biaya

Biaya layanan atau bunga pinjaman AdaKami mengikuti ketentuan yang diatur oleh OJK dan AFPI, yaitu tidak melebihi 0,3% per hari. Bunga keterlambatan harian sejumlah maksimal 0,3% per hari dan tidak melebihi 100% pokok pinjaman

Persyaratan dan Tata Cara

Bagaimana cara mendaftar di AdaKami?

  1. Download aplikasi AdaKami, kemudian masukkan nomor telepon Anda, tunggu kode verifikasi, masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke ponsel Anda beserta password

  2. Setelah itu, foto KTP, lakukan verifikasi wajah, isi data pribadi, tambahkan rekening tabungan, dan tunggu proses penilaian

  3. Pilih nominal dan tenor pinjaman sesuai kebutuhan Anda, lalu ajukan pinjaman

  4. Pastikan kembali bahwa data-data dan dokumen yang telah dimasukkan benar dan sesuai persyaratan

Simulasi Pendanaan

Simulasi 1
Simulasi ini menggunakan contoh skema tenor ≤ 6 Bulan dengan bunga maksimal 0.3% per hari
Nilai Pendanaan
:
Rp1.000.000
Bunga Pendanaan (9% / Bulan)
:
Rp270.000
Nilai Pendanaan Diterima Penerima Dana
:
Rp1.000.000
Total Pembayaran Pendanaan
:
Rp1.270.000
Tenor Pendanaan
:
90Hari
Jumlah Cicilan Per Bulan
:
Rp423.333
Cicilan jatuh tempo pertama pada 30 hari sejak tanggal pendanaan disetujui. Sedangkan cicilan kedua dan seterusnya jatuh tempo pada 30 hari sejak jatuh tempo pembayaran terakhir.
Contoh:
Pendanaan disetujui pada tanggal 31 Januari. Maka pembayaran cicilan pertama adalah 28 Februari, kemudian cicilan kedua adalah 30 Maret, dan seterusnya.
Simulasi 2
Simulasi ini menggunakan contoh skema tenor ≥ 6 Bulan dengan bunga maksimal 0.2% per hari
Nilai Pendanaan
:
Rp1.000.000
Bunga Pendanaan (6% / Bulan)
:
Rp540.000
Nilai Pendanaan Diterima Penerima Dana
:
Rp1.000.000
Total Pembayaran Pendanaan
:
Rp1.540.000
Tenor Pendanaan
:
270Hari
Jumlah Cicilan Per Bulan
:
Rp171.111
Cicilan jatuh tempo pertama pada 30 hari sejak tanggal pendanaan disetujui. Sedangkan cicilan kedua dan seterusnya jatuh tempo pada 30 hari sejak jatuh tempo pembayaran terakhir.
Contoh:
Pendanaan disetujui pada tanggal 31 Januari. Maka pembayaran cicilan pertama adalah 28 Februari, kemudian cicilan kedua adalah 30 Maret, dan seterusnya.

Layanan Pengaduan

Pengguna dapat menyampaikan pengaduan ke Customer Service resmi AdaKami melalui email di tanya@adakami-cs.id dan nomor Hotline di 15000-77.

Selanjutnya, Customer Service akan meminta data dan melampirkan dokumen pengaduan melalui email untuk dilakukan verifikasi berupa Identitas pengguna sebagai berikut:

  1. Nama dan nomor ponsel
  2. Jenis dan tanggal transaksi keuangan
  3. Dokumen pendukung pengaduan
  4. Surat kuasa apabila user menunjuk badan atau orang lain untuk melakukan pengaduan

Jika dokumen yang diminta belum lengkap, maka Customer Service akan memberikan informasi kepada pengguna untuk melengkapi data paling lambat 2x24 jam setelah email diterima. Kemudian pengguna akan diberikan waktu maksimal 20 hari untuk mengirimkan kelengkapan data.

Layanan Customer Service di aplikasi AdaKami

Informasi Tambahan

Disclaimer (penting untuk dibaca):

  1. Informasi yang dicantumkan pada RIPLAY Umum ini adalah ringkasan informasi yang mengacu pada ketentuan dan regulasi yang berlaku.
  2. RIPLAY Umum ini dapat dijadikan referensi untuk memberikan informasi produk AdaKami dan bukan sebuah bentuk kesepakatan dalam bentuk apapun yang mengikat AdaKami sebagai Penyelenggara dan Pengguna.
  3. Pengguna harus membaca dan memahami informasi pada RIPLAY Umum ini sebelum membuat keputusan menjadi Pengguna Aplikasi AdaKami.
  4. Setiap transaksi dan kegiatan pinjam meminjam atau pelaksanaan kesepakatan mengenai pinjam meminjam antara atau yang melibatkan Penyelenggara, Pemberi Dana dan/atau Penerima Dana wajib dilakukan melalui escrow account dan virtual account sebagaimana yang diwajibkan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 40 Tahun 2024 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi.
  5. Pengguna dengan ini menyatakan telah membaca, menerima penjelasan, mengerti dan memahami produk pembiayaan sesuai Ringkasan Informasi Produk dan Layanan.