PT Pembiayaan Digital Indonesia, perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia (“AdaKami”), melindungi semua data yang dipercayakan kepada kami.
Sebelum melanjutkan, harap baca dengan cermat isi Kebijakan Privasi ini dan tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala karena kami dapat memperbaruinya sewaktu-waktu dikemudian hari.
Di AdaKami, kami menghormati dan berusaha untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terlindungi secara memadai. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana AdaKami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, mentransfer, membagikan, menyimpan, dan mengungkapkan data pribadi Anda sehubungan dengan layanan yang diberikan AdaKami kepada Anda. Demikian juga, ini menerangkan bagaimana AdaKami melindungi data pribadi Anda. Oleh karena itu kami akan menggunakan informasi yang telah Anda ungkapkan kepada kami hanya dengan cara dan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami hanya akan mengumpulkan informasi pribadi Anda jika diperlukan dan relevan dengan layanan kami karena Anda menggunakan Aplikasi AdaKami.
Keamanan data pribadi Anda penting bagi kami dan kami akan mempertahankan langkah-langkah fisik, teknis, dan organisasional yang sesuai yang diperlukan untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda. Kami hanya akan menyimpan informasi Anda selama kami diizinkan oleh undang-undang atau selama relevan untuk tujuan pengumpulannya.
AdaKami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (“UU PDP”), serta peraturan dan ketentuan pelaksanaannya.
Saat Anda membuat akun AdaKami melalui aplikasi atau situs web AdaKami, atau mengakses Aplikasi AdaKami melalui GooglePlay, Appstore Apple, atau platform pengunduhan lainnya (“Platform”), Anda mungkin diminta untuk menyediakan atau memberikan informasi, dari waktu ke waktu, termasuk tetapi tidak terbatas pada, informasi untuk menetapkan identitas Anda (nama), latar belakang, alamat, foto (baik melalui akses kamera atau dengan mengakses file Anda), nomor kontak dan ponsel, alamat email, alamat IP, sistem operasi, jenis browser, detail kontak, data keuangan, informasi kelayakan kredit, data kontak (nama, alamat email, dan nomor kontak dari kontak Anda dan nomor kontak Anda), rekaman mikrofon/audio, data perangkat seluler (SIM, IMEI, atau pengidentifikasi perangkat lainnya, jenis perangkat, sistem operasi perangkat, pengaturan perangkat, informasi akun GooglePlay, Appstore Apple atau platform pengunduhan lainnya, penyedia jaringan seluler, spesifikasi perangkat), penggunaan aplikasi data seluler (volume lalu lintas, penggunaan aplikasi seluler) dan data penggunaan telekomunikasi serta informasi dan data lain yang Anda berikan sehubungan dengan penggunaan, akses, atau ketersediaan produk dan/atau layanan kami (“Data Pribadi”).
Kami dapat mengumpulkan dan memperoleh Data Pribadi ini dari Anda sendiri melalui cara manual atau otomatis atau dari berbagai sumber, termasuk namun tidak terbatas pada penyerahan Data Pribadi Anda; dari analisis apa pun tentang cara Anda menggunakan dan mengelola akun/fasilitas Anda dengan kami; dari sumber atau pendaftar yang tersedia untuk umum; dari otoritas pemerintah, regulator dan/atau lembaga penegak hukum; dari pihak ketiga atau sumber lainnya; dan/atau dari informasi apa pun yang diberikan dan/atau dikumpulkan saat Anda mengunjungi situs web kami yang menyertakan alamat IP perangkat seluler atau komputer Anda atau dari informasi apa pun yang dikumpulkan melalui cookie di beberapa situs web kami. Selama hal yang dikumpulkan tersebut telah Anda berikan persetujuan untuk mengungkapkan Data Pribadi dan/atau jika tidak dibatasi;
Data Pribadi Anda akan digunakan untuk pendaftaran, persetujuan pinjaman, manajemen risiko, pencegahan penipuan, dan tujuan serupa lainnya sebagaimana diatur dalam Pasal 2 Kebijakan Privasi ini yang akan membantu kami dalam memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Sebagai ilustrasi, alamat IP Anda dapat digunakan untuk tujuan anti-penipuan. Atau tujuan lain sebagaimana diizinkan oleh Hukum Yang Berlaku.
Kami akan sesekali meminta Data Pribadi tambahan setelah pembuatan akun Anda. Pengajuan Anda atas informasi apa pun kepada kami, agen resmi kami, atau Platform secara tegas berisi jaminan Anda bahwa informasi tersebut akurat dan tidak menyesatkan.
Jika Anda mendaftar untuk AdaKami menggunakan akun media sosial Anda, menautkan akun AdaKami Anda ke salah satu akun media sosial Anda, atau menggunakan fitur media sosial AdaKami tertentu lainnya yang tersedia, kami dapat mengakses informasi tentang Anda di bawah penyedia media sosial Anda sesuai dengan penyedia kebijakan. Namun, kami akan untuk mengelola dan menggunakan informasi yang kami akses dari akun media sosial Anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Jika kami perlu mengumpulkan Data Pribadi berdasarkan undang-undang, atau berdasarkan ketentuan kontrak yang kami miliki dengan Anda, Syarat & Ketentuan, dan Anda memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi tersebut atau memberikan Data Pribadi yang tidak lengkap kepada kami saat diminta, kami mungkin tidak mampu melakukan layanan yang kami miliki.
Selama Anda menggunakan layanan kami, kami dapat, melalui cara manual atau otomatis, menggunakan, memproses dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada afiliasi, perusahaan afiliasi, dan mitra pihak ketiga AdaKami untuk salah satu tujuan berikut (“Tujuan yang Diizinkan”):
Kami juga menggunakan cookie untuk sejumlah tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada, menyimpan preferensi Anda untuk jenis informasi atau produk tertentu, untuk analisis lebih lanjut guna menyediakan produk dan layanan kepada Anda, untuk meningkatkan produk kami dan/atau mempersonalisasi layanan kami kepada Anda. Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada browser dan/atau perangkat seluler Anda sehingga Anda akan diberi tahu saat menerima cookie atau alat pelacak serupa lainnya. Silakan lihat dokumentasi browser Anda untuk memeriksa apakah alat pelacak telah diaktifkan di komputer dan/atau perangkat seluler Anda atau untuk menonaktifkan cookie.
Data Pribadi Anda yang kami pegang akan dijaga kerahasiaannya setiap saat. Namun, untuk memberi Anda produk dan layanan yang efektif dan berkelanjutan yang tunduk pada undang-undang dan peraturan apa pun dan untuk Tujuan yang Diizinkan, Anda secara tegas menyetujui kami menyediakan, mengungkapkan, atau memproses Data Pribadi Anda, sehubungan dengan produk dan layanan kami, kepada pihak-pihak berikut, di dalam dan/atau di luar Indonesia:
Anda diharuskan untuk selalu memperbarui Data Pribadi yang diberikan kepada AdaKami, dan memberi tahu kami tentang perubahannya. Anda berhak meninjau Data Pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dan mengajukan koreksi. Anda berhak memperbarui Data Pribadi Anda kapan saja. Jika ada perubahan pada Data Pribadi Anda atau jika Anda yakin bahwa Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda tidak akurat, tidak lengkap, menyesatkan atau tidak mutakhir, mohon kirimkan surat kepada kami atau email permintaan Anda ke Layanan Pelanggan kami (“CS ”) melalui email tanya@adakami-cs.id. Dengan format nama Anda dan ID yang valid, nomor seluler, rincian permintaan Anda, beserta dokumen pendukungnya. Kami akan memperbaiki atau memperbaharui informasi/data tersebut sesegera mungkin. Untuk menghindari keraguan, CS berhak meminta informasi atau dokumen dari Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan keaslian permintaan yang dibuat dan informasi lain yang berkaitan dengan koreksi yang diminta.
Anda dapat menyampaikan keberatan Anda atas penggunaan, pengumpulan, dan/atau tindakan pemrosesan Data Pribadi Anda yang berkelanjutan oleh kami untuk tujuan apa pun yang sah dan dengan cara sebagaimana dinyatakan kapan saja dengan menghubungi kami di alamat email kami. Ini akan menjadi mekanisme Anda untuk menghentikan atau mengizinkan izin yang sebelumnya diberikan kepada kami.
Harap perhatikan bahwa jika Anda menyampaikan keberatan Anda terhadap pemrosesan Data Pribadi tertentu, tergantung pada sifat dan subjek keberatan Anda, hal yang sama dapat memengaruhi garis waktu aplikasi Anda dan/atau analisis kami tentang kelayakan kredit Anda. Hak hukum dan upaya hukum kami secara tegas dilindungi undang-undang dalam peristiwa tersebut.
Atas instruksi Pengguna pada Aplikasi AdaKami dengan menekan opsi Penghapusan Akun, dalam hal ini data dan informasi pengguna termasuk akun pengguna pada Aplikasi AdaKami akan dihapus dalam waktu 4 hari setelah instruksi diterima oleh AdaKami.
Kami akan menyimpan Data Pribadi, pendaftaran, dan catatan transaksi Anda dengan penyedia penyimpanan data pihak ketiga selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, akuntansi atau paling singkat lima (5) tahun sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku; termasuk dan tidak terbatas untuk pendirian, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum; atau untuk tujuan bisnis yang sah, yang harus konsisten dengan standar yang diikuti oleh industri yang berlaku.
Data Pribadi Anda akan dimusnahkan dalam bentuk yang tidak dapat diperoleh kembali dan tidak dapat digunakan sesuai dengan langkah-langkah keamanan informasi fisik dan/atau teknis kami ketika penyimpanan tidak lagi diizinkan atau diperlukan. Hal yang sama akan dibuang atau dibuang dengan cara yang aman yang akan mencegah pemrosesan lebih lanjut, akses tidak sah, atau pengungkapan kepada pihak lain atau publik, atau merugikan kepentingan subjek data.
Kami berhak untuk mengambil tindakan yang diperlukan jika kami menganggap bahwa penghapusan atau penghentian tersebut akan menghambat pemenuhan kewajiban kami berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Kami akan menangguhkan, menarik, atau memerintahkan pemblokiran, penghapusan, atau penghancuran Data Pribadi Anda dari sistem kami jika kami mengetahui atau secara wajar mencurigai bahwa Data Pribadi tersebut tidak lengkap, kedaluwarsa, palsu, diperoleh secara tidak sah; digunakan untuk tujuan yang tidak sah; tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya; atau Anda menarik persetujuan atau menolak pemrosesan tersebut, dan tidak ada dasar hukum lain atau mengesampingkan kepentingan sah untuk pemrosesan tersebut.
Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk melindungi data pribadi yang kami miliki atau kendalikan dengan membuat pengaturan keamanan fisik, teknis, dan organisasi yang wajar untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda. Langkah-langkah keamanan akan diterapkan dan Data Pribadi akan diproses sesuai dengan undang-undang perlindungan data saat ini dan Kebijakan ini.
Anda berhak untuk menerima Data Pribadi Anda yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca oleh mesin dan Anda berhak untuk meminta agar kami mentransfer Data Pribadi tersebut ke pihak lain.
Jika Anda ingin kami mentransfer Data Pribadi ke pihak lain, kami hanya dapat melakukannya jika memungkinkan secara teknis. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan Data Pribadi atau pengolahannya setelah diterima oleh pihak ketiga. Kami berhak untuk menolak transfer jika transfer tersebut akan mengganggu hak orang lain (misalnya jika memberikan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda akan mengungkapkan informasi tentang orang lain).
Anda dengan ini diberitahu dan secara eksplisit memberikan persetujuan kepada kami untuk mengakses dan memproses Data Pribadi Anda melalui pemrosesan dan pengambilan keputusan secara manual atau otomatis sebagai dasar tunggal atau sebagian, untuk tujuan menilai kelayakan kredit Anda, atau untuk kepatuhan terhadap hukum, peraturan, persyaratan, perjanjian, atau kebijakan pemerintah sehubungan dengan pemberantasan pencucian uang, pendanaan terorisme, penipuan, penilaian risiko, dan pelanggaran lainnya, atau sebagaimana diwajibkan oleh atau untuk tujuan pengadilan, proses hukum, pemeriksaan, penyelidikan, audit, atau investigasi dari Otoritas mana pun. Aktivitas atau akun pengguna yang ditentukan oleh sistem kami yang menimbulkan risiko dapat ditangguhkan atau ditolak.
jika aplikasi pinjaman Anda telah ditolak atau akun telah ditangguhkan Anda dapat meminta peninjauan kembali keputusan tersebut dengan menghubungi kami di tanya@adakami-cs.id. Anda juga dapat menolak pemrosesan otomatis data pribadi Anda, tetapi melakukan hal itu akan mencegah kami menyediakan layanan kami untuk Anda.
Anda mungkin memiliki hak tertentu berdasarkan Hukum yang Berlaku untuk meminta AdaKami untuk mengakses, mengoreksi, dan/atau menghapus Data Pribadi Anda yang kami miliki dan kendalikan. Sejauh hak ini tersedia untuk Anda berdasarkan Hukum yang Berlaku, Anda dapat menggunakan hak berikut sebagai subjek data dengan menghubungi kami:
Hak-hak yang tercantum di atas ini bukan daftar eksklusifnya. Harap diperhatikan bahwa hak yang disebutkan dan kata-katanya bukan merupakan salinan persis dari yang ditunjukkan dalam UU PDP. Harap periksa Pasal 5, 6 hingga 16, Bagian 16 UU PDP untuk mengetahui daftar dan hak persis yang mungkin Anda miliki sebagai subjek data. Semua hak yang disebutkan dalam undang-undang tersebut secara inheren dimasukkan ke dalam Kebijakan Privasi ini dan dapat Anda gunakan secara bebas.
Sepanjang pemrosesan Data Pribadi Anda, hak Anda berdasarkan Pasal 5 UU PDP menyatakan bahwa subjek data pribadi berhak memperoleh informasi mengenai kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan meminta dan menggunakan data pribadi, dan tanggung jawab pihak yang meminta data pribadi, harus ditegakkan. Entitas yang kami bagikan data Anda juga akan menghormati hak yang sama.
Jika Anda ingin mengajukan permintaan apa pun sehubungan dengan hak-hak Anda, silakan hubungi kami.
Anda berhak untuk menolak setiap saat atas pemrosesan Data Pribadi Anda sejauh yang diizinkan berdasarkan hukum dan peraturan Indonesia, dan terhadap pemrosesan data pribadi Anda untuk Tujuan yang Diizinkan. Setiap pertanyaan, permintaan, kekhawatiran, keluhan, atau penggunaan hak Anda terkait penggunaan Data Pribadi Anda dapat diajukan ke:
tanya@adakami-cs.id. AdaKami berkomitmen untuk menanggapi keluhan Anda dengan segera dan akan memberi Anda perkiraan jangka waktu kapan perusahaan akan menanggapi keluhan Anda.
Harap perhatikan bahwa kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu melalui postingan di situs web kami. Anda disarankan untuk secara berkala melihat situs web kami untuk setiap pembaruan atau versi terbaru dari Pemberitahuan Privasi kami. Jika Kebijakan Privasi diperbarui, versi terbaru tersebut berlaku untuk semua informasi Anda yang disimpan dan diproses oleh AdaKami untuk selanjutnya. Jika Anda tidak menyetujui persyaratan yang diperbarui, Anda dapat menghubungi kami.
Dengan menerima Kebijakan Privasi dan dengan memberikan Data Pribadi Anda kepada kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini, Anda menerima semua ketentuannya, Anda dengan ini menyetujui dan menyetujui penggunaan, pemrosesan, dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini kepada AdaKami, afiliasinya, anak perusahaannya.