Waspada Modus Jasa Pembatalan Pinjaman! Cek Info Resmi Seputar AdaKami di Sini!

AdaKami.id – TemanKami, pernahkah kamu menerima panggilan atau pesan melalui chat dari pihak yang mengaku sebagai Customer Service (CS) dan meminta kode OTP maupun data pribadi? Pada saat yang bersamaan, pernahkah kamu merasa melakukan kesalahan dalam proses pengajuan pinjaman atau ingin melakukan perubahan secara mendadak setelah mengajukan pinjaman? 

Situasi seperti ini sering terjadi. Namun sayangnya, momen panik sering dimanfaatkan oleh oknum tidak bertanggung jawab yang sering berpura-pura jadi pihak resmi lalu meminta PIN, kode verifikasi, atau informasi rekening dengan alasan bantu proses pencairan dana. Sementara itu, CS resmi AdaKami tidak pernah meminta data pribadi.

Banyak kasus-kasus penipuan terjadi karena korban terburu-buru mencari cara membatalkan pinjaman di AdaKami melalui mesin pencari atau media sosial, lalu menemukan nomor WA yang mengaku sebagai customer service.  Bisa jadi, sebenarnya hal itu merupakan modus penipuan yang dimanfaatkan oleh oknum-oknum yang tidak benar.

Menurut data Indonesia Anti Scam Center (IASC) (2026), tercatat sudah terjadi sekitar 432.637 laporan penipuan digital yang masuk dari masyarakat Indonesia dan jumlah kerugian yang dilaporkan mencapai sekitar Rp 9,1 triliun. Data ini mencakup berbagai jenis penipuan online, termasuk pinjaman online (pinjol) atau pinjaman daring (pindar) serta penipuan lainnya.

Oleh karena itu, penting untuk TemanKami tidak terburu-buru melakukan transfer dana ke nomor yang tidak dikenal. Lalu, bagaimana cara menghindarinya? Mari pahami terlebih dahulu fakta serta prosedur yang benar agar setiap transaksi dapat dilakukan dengan aman dan nyaman.

Kenali Modus Penipuan Berkedok CS Palsu

Dalam beberapa tahun terakhir, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Satgas Waspada Investasi berkali-kali mengingatkan masyarakat tentang maraknya penipuan yang mengatasnamakan layanan keuangan digital. Modus yang sering terjadi:

• Penipu menyebarkan nomor CS palsu di kolom komentar blog, media sosial, atau ulasan aplikasi.

• Penipu mengaku sebagai CS AdaKami dan menawarkan jasa pembatalan pinjaman.

• Penipu  meminta ditransfer sejumlah uang dengan dalih  biaya administrasi pembatalan ke rekening pribadi/Virtual Account (VA) palsu. 

Apabila calon korban mengikuti arahan-arahan tersebut, dana pinjaman yang telah dicairkan hilang, sementara tagihan pada aplikasi tetap berjalan. Untuk menghindari hal ini, TemanKami perlu ingat bahwa CS resmi tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi. Apabila TemanKami merasa ragu, segera konfirmasi hanya ke CS resmi AdaKami yang tertera di akhir artikel ini.

Pengguna Wajib Pahami Alur Resmi dalam Aplikasi AdaKami

Sebelum percaya pada pihak luar, TemanKami perlu memahami bagaimana sistem resmi pinjaman AdaKami. Banyak kesalahpahaman terjadi karena informasi yang didapatkan bukan berasal dari sumber yang valid, melainkan dari komentar media sosial atau nomor tidak resmi yang beredar di internet.

Dengan memahami alur dan kebijakan resmi di dalam aplikasi, TemanKami bisa membedakan mana prosedur yang benar dan mana yang merupakan modus penipuan. Langkah ini penting agar TemanKami tidak mengambil keputusan terburu-buru yang justru bisa merugikan diri sendiri. Berikut beberapa hal yang harus TemanKami cermati ke depannya, ya!

1. Status masih dalam pengecekan/verifikasi

Pada saat pengajuan masih dalam proses verifikasi, sistem akan berjalan secara otomatis untuk melakukan pengecekan data dan validasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Selama proses ini berlangsung, pengajuan belum dapat diproses lebih lanjut hingga tahap verifikasi selesai.

2. Dana sudah cair

Apabila dana telah diterima di rekening TemanKami, maka perjanjian pinjaman dinyatakan berlaku sesuai syarat dan ketentuan yang telah disepakati.

Cek Rincian Pelunasan dan Transparansi Bunga AdaKami

Ketika TemanKami merasa panik karena pinjaman sudah terlanjur cair, keinginan pertama biasanya adalah mencari cara tercepat untuk menyelesaikannya. Ada yang langsung mencari nomor CS AdaKami di internet, ada juga yang bertanya di media sosial. Sebenarnya, di saat seperti inilah TemanKami justru perlu lebih tenang dan kembali ke sumber informasi yang paling valid, yaitu aplikasi resmi.

Banyak kasus penipuan terjadi karena pengguna tidak mengecek detail langsung dari sistem resmi. Sementara itu, semua informasi mengenai pinjaman sebenarnya sudah tersedia secara lengkap dan transparan di dalam aplikasi.

Di dalam aplikasi, seluruh informasi terkait pinjaman ditampilkan secara rinci dan transparan, mulai dari:

• Total tagihan berjalan

• Rincian pokok pinjaman

• Perhitungan bunga sesuai masa pinjaman

• Biaya lain sesuai ketentuan yang berlaku

Semua angka yang muncul di aplikasi merupakan hasil perhitungan sistem resmi. Artinya, TemanKami bisa mengetahui dengan jelas nominal sisa kewajiban yang harus dibayarkan tanpa ada biaya tersembunyi.

Transparansi ini bukan sekadar fitur tambahan, tetapi bagian dari prinsip perlindungan konsumen dalam layanan keuangan digital. Dalam berbagai materi literasi keuangan yang disampaikan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), transparansi informasi menjadi salah satu indikator penting bahwa suatu layanan diawasi dan berjalan sesuai regulasi.

Oleh karena itu, TemanKami harus #SelaluWaspada ketika menemukan pihak luar yang menghubungimu melalui WA pribadi atau media sosial palsu yang mengatasnamakan AdaKami dan memberikan nominal tagihan berbeda dari yang tertera di aplikasi resmi. Apabila angka yang disebutkan tidak muncul di sistem aplikasi, besar kemungkinan itu adalah modus penipuan.

Saluran Komunikasi Resmi AdaKami

Untuk menghindari penipuan, pastikan TemanKami hanya menggunakan saluran resmi.

• Hotline 15000-77

• Email tanya@adakami-cs.id

• DM ke media sosial AdaKami yang terverifikasi 

• Chat operator di aplikasi AdaKami

• Datang langsung ke booth offline di Mall Balekota, Tangerang. 

Beberapa hal yang wajib TemanKami ingat:

• Jangan pernah memberikan kode OTP kepada siapa pun.

• Jangan membagikan password atau PIN.

• Jangan mentransfer uang ke rekening pribadi yang mengatasnamakan CS.

• AdaKami tidak melayani keluhan transaksi melalui nomor WA pribadi

Apabila TemanKami menemukan akun mencurigakan yang mengatasnamakan AdaKami, segera laporkan dan konfirmasi melalui kanal resmi.

Tetap Tenang, Jangan Panik

TemanKami, kepanikan adalah celah terbesar yang dimanfaatkan penipu. Ketika merasa salah langkah atau berubah pikiran setelah mengajukan pinjaman, tarik napas dulu.

- Cek langsung aplikasi
- Hubungi CS Resmi AdaKami
- Pastikan semua informasi berasal dari kanal yang valid.

#SelaluWaspada dan ingat, layanan pinjaman legal selalu transparan dan memiliki prosedur yang jelas. Bijak menggunakan layanan keuangan bukan hanya soal meminjam, tetapi juga soal memahami hak dan kewajiban dengan benar ya, TemanKami.

Semoga TemanKami selalu aman dan terhindar dari penipuan. Apabila ingin bertanya dan mendapatkan informasi resmi dari AdaKami dan bagaimana cara mengajukan pinjaman, simak langsung di sini ya!